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Technicien(ne) Opérationnel Datacenter

    Description

    Bleu est une entreprise de services cloud, française, indépendante, fondée par Capgemini et Orange. Notre proposition : offrir la suite de collaboration et de productivité Microsoft 365, ainsi que les services Microsoft Azure, dans un cloud français sécurisé, ayant vocation à obtenir la qualification SecNumCloud 3.2 de l’ANSSI.

    Nous rejoindre, c’est être au cœur du développement d’un modèle de cloud inédit, à la pointe de la technologie, et contribuer à la transformation du paysage numérique français en pleine mutation.

    Vous évoluerez au sein d’un écosystème dynamique et innovant, en proximité d’équipes multidisciplinaires pour développer des compétences et une solide expérience dans un domaine porteur.

    Les avantages :

    Conditions attractives

    Excellente complémentaire santé

    Prévoyance

    Titres restaurants

    Forfait mobilité durable

    ...

    Mission

    • Sur l’infrastructure physique du Datacenter : installer, remplacer, dépanner le matériel (serveurs, disques durs, disques SSD, etc.) et les câbles.

    • Contribuer activement à la gestion des stocks et des actifs du Datacenter pour gérer l'expédition/réception afin de répondre aux besoins opérationnels. A ce titre, vous maintiendrez une documentation précise des livraisons entrantes et sortantes.  

    • Gérer les problèmes et les incidents liés aux opérations du datacenter, en veillant à ce qu'ils soient résolus rapidement et efficacement (conformément aux SLAs), en lien avec les équipes opérations et support Client

    • Gérer des escalades en lien avec les équipes Support Client et Opérations.

    • Mettre en œuvre et maintenir les procédures de sécurité pour protéger les données et les équipements du datacenter.

    • Assurer la supervision et la gestion des infrastructures physiques, logistiques et matériels au sein des Datacenters

    • Travailler en équipe y compris avec nos prestataires pour assurer la bonne conduite des activités sur le Datacenter.

    • Déplacer des équipements à l'aide de transpalettes ou autres équipements de levage.

    • Être prêt(e) à assurer les astreintes et interventions programmées en heures non ouvrées.

    Profil

    • Vous disposez d’une formation en informatique (Bac+2, Bac+3), en génie informatique ou dans un domaine connexe.

    • Vous connaissez les normes et les certifications liées aux datacenters (par exemple, ISO 27001, Uptime Institute, etc.)

    • Vous avez de solides connaissances en matière d'infrastructures informatiques (matérielles et logicielles) et de technologies de datacenter (réseau, fibre, firewall, …).

    • Vous aimez travailler en équipe et savez collaborer en mode transverse.

    • Vous avez la culture informatique de la production et de l'hébergement, et des connaissances sur le froid (climatisation, température de reprise, etc.) et l'électricité (alimentation, consommation…).

    • Vous avez de bonnes compétences en résolution de problèmes, vous faites preuve d’écoute et de diplomatie.

    • La certification ITIL serait un plus.