Responsable de Site Opérationnel Datacenter

Superviser et coordonner les activités de l'équipe d'exploitation du datacenter.

Piloter les prestataires sous-traitants pour assurer la bonne conduite des activités sur le Datacenter.

Assurer la supervision et la gestion des infrastructures physiques, logistiques et matériels au sein des Datacenters

Piloter les collaborateurs des site(s) afin d’atteindre les objectifs de satisfaction client, de fiabilité de l'infrastructure, de respect du budget site, et des indicateurs clés de performance.

Evaluer les niveaux de continuité de service du site de façon régulière.

Assurer la disponibilité et la fiabilité des infrastructures du datacenter, y compris les serveurs, les réseaux, les systèmes de refroidissement, etc.

Gérer les problèmes et les incidents liés aux opérations du datacenter, en veillant à ce qu'ils soient résolus rapidement et efficacement (conformément aux SLAs), en lien avec les équipes opérations et support Client.

S’assurer du bon niveau de sécurité et de conformité des Datacenters et mettre en place une culture de sûreté et de sécurité au sein des équipes en Datacenters en se conformant aux programmes et politiques de sécurité et en effectuant des évaluations des connaissances en matière de conformité.

Gérer les budgets OPEX et CAPEX nécessaires aux Datacenters.

Collaborer avec d'autres départements pour assurer une coordination efficace des activités liées au datacenter (gestion des gestes de proximité).

Suivre les tendances technologiques et proposer des améliorations pour optimiser les opérations du datacenter.

Être disponible pour les astreintes et interventions programmées en heures non ouvrées.

Vous êtes diplômé(e) en informatique, en génie logiciel ou dans un domaine connexe.

Vous justifiez d’une expérience préalable dans la gestion des opérations d'un datacenter.

Vous connaissez les normes et les certifications liées aux datacenters (par exemple, ISO 27001, Uptime Institute, etc.).

Vous avez de solides connaissances en matière d'infrastructures informatiques (matérielles et logicielles) et de technologies de datacenter (réseau, fibre, firewall, …).

Vous connaissez les normes de sécurité et de conformité liées aux datacenters et aux systèmes d’information. Vous serez potentiellement amené à coordonner les audits de conformité (SOX, ISAE3402, ISO14001...)

Vous savez assurer la conformité aux réglementations ICPE et SME, mesurer la performance environnementale, maintenir une analyse environnementale actualisée et vous connaissez les exigences QHSE (Santé, Sécurité, Environnement, Qualité). Vous savez évaluer les risques pour la santé et la sécurité et mettre en œuvre des mesures de contrôle.

Vous avez une culture informatique de la production et de l'hébergement, et des connaissances sur les systèmes électriques et CVC utilisés dans un environnement Data Center, notamment : alimentations, transformateurs, générateurs, systèmes de carburant, appareillage de commutation, systèmes UPS, bancs de batteries, unités ATS/STS, unités PDU/PMM, unités de traitement de l'air, systèmes d'eau glacée, systèmes d'alarme incendie et systèmes d'extinction d'incendie (extincteurs automatiques à préaction)

Vous êtes capable de diagnostiquer et de résoudre les problèmes de performance et de disponibilité dans un environnement IT d’entreprise.

Vous avez d’excellentes compétences en résolution de problèmes et en prise de décision.

Certification ITIL est un plus.